Como usar as “5 linguagens do amor” do Dr. Gary Chapman no local de trabalho

Cada um de nós tem um balde invisível. Ele é constantemente esvaziado ou preenchido, dependendo do que os outros nos dizem ou fazem. Quando nosso balde está cheio, nos sentimos bem. Quando está vazio, nos sentimos péssimos.

Tom Rath

O livro do psicólogo-antropólogo Dr. Gary Chapman, The Five Love Languages, descreve as cinco “línguas” que as pessoas usam para “falar” seu amor. E Chapman argumenta que as pessoas ficam muito mais felizes quando nos conectamos com alguém em sua “linguagem do amor”.

Mas isso não se aplica apenas aos nossos relacionamentos românticos, mas também às nossas famílias e amigos. Como coach, pode nos ajudar a nos conectar com nossos clientes. E pode até, como discutimos aqui, se aplicar a nossos colegas e equipes.

“Reconhecimento” é um daqueles jargões de escritório que são muito usados, mas nem sempre leva à ação. A maioria dos gerentes e líderes sabe que o reconhecimento é importante no local de trabalho, mas todos nós podemos usar um lembrete ocasional e dicas sobre como fazê-lo bem.

Portanto, uma maneira de oferecer reconhecimento é usar as Cinco Linguagens do Amor: Como seus funcionários, colegas de trabalho, clientes-chave e apoiadores gostam de ser reconhecidos? Você está oferecendo reconhecimento em uma “linguagem” com a qual o destinatário se conecta?

Uma das maneiras mais poderosas de causar impacto na vida de quem trabalha é prestando atenção nas maneiras únicas como seus funcionários, colegas de trabalho, clientes-chave e apoiadores gostam de ser valorizados.

Que linguagem de amor as pessoas ao seu redor falam no trabalho?

Aqui está um breve e doce resumo das cinco “linguagens do amor”

Veja se isso ajuda a aumentar sua consciência sobre o que motiva você e as pessoas ao seu redor.

1) Palavras de afirmação

Um clássico – testado e comprovado! A linguagem das “palavras de afirmação” é a linguagem do elogio específico e significativo.

E embora isso pareça óbvio, não é fácil ou feito com frequência suficiente. Principalmente no local de trabalho.

Para reconhecer e se conectar com pessoas que “falam” essa linguagem do amor, dê-lhes um elogio específico. Aproxime-se deles com a intenção de querer conectar e fortalecer seu senso de identidade, e você está no caminho certo!

2) Tempo de qualidade

Para algumas pessoas, o simples fato de você parar e reservar um “tempo de qualidade” para estar com elas é o ato perfeito de reconhecimento e validação.

Por exemplo, você pode dar a alguém mais responsabilidade e então dedicar um tempo para treiná-la quanto ao seu novo potencial. Ou você pode reservar alguns minutos todos os dias para fazer o check-in pessoalmente – e fazê-lo com total atenção.

Para reconhecer e se conectar com pessoas que “falam” essa linguagem do amor, passe bons momentos, sem distrações e esteja disponível!

3) Presentes

É universal nas culturas humanas dar presentes.

Portanto, reconhecer alguém que fala a língua dos “presentes” pode assumir a forma de um aumento anual, um bônus de Natal ou alguma outra recompensa financeira. Mas alguém que aprecia essa linguagem do amor pode responder mais a um presente atencioso (ou possivelmente caro!).

4) Atos de serviço

Algumas pessoas obtêm energia e satisfação servindo aos outros. As pessoas que falam a linguagem dos “atos de serviço” apreciarão que você os informe como seus esforços servem a uma visão superior.

Outras maneiras de reconhecer e se conectar com pessoas que “falam” essa linguagem do amor podem significar fazer pequenas coisas (atos de serviço) para elas como uma forma de dizer “Obrigado” e “Eu aprecio você!”

5) Toque físico

Tim Sanders, diretor de soluções do Yahoo! e autor de Love Is the Killer App , defende ser um “lovecat”. Ele está sozinho transformando a palavra “amor” em uma letra aceitável no mundo dos negócios. Ele pode sentir se alguém está precisando daquele abraço, tapinha nas costas ou no braço.

Mas, embora algumas pessoas apreciem o toque físico, ele também pode desanimar algumas pessoas. Você precisa ter cuidado com este.

Não só isso, mas precisamos ter muito cuidado nos dias de hoje usando o toque no local de trabalho. Devemos lembrar que, mesmo que pensemos que a outra pessoa está bem em ser tocada, e mesmo que peçamos permissão, quando há uma dinâmica de poder as pessoas podem sentir que não podem dizer “Não”.

Em termos de reconhecimento, use o toque físico com cuidado: seja atencioso, atencioso e certifique-se de ter um bom entendimento com essa pessoa. Se você não tem certeza de si mesmo, deixe-os assumir a liderança ou se contentar com palavras de afirmação.

Encher o tanque

Esteja você lidando com amigos e familiares ou buscando reconhecimento no local de trabalho, a melhor maneira de preencher o “tanque de amor” de outra pessoa é expressar sua gratidão em sua “linguagem de amor”.