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Quando somos crianças, aprendemos a capacidade da fala. Expomos nossos desejos mais básicos, aqueles que conhecemos, e nossos pais correm para nos atender. Quando chegamos ao mundo adulto, vemos que as coisas são bem diferentes. No mundo adulto, tudo se torna mais complexo: conhecermos nossos desejos, expressá-los e obtermos ajuda para conquistarmos o que queremos é um caminho de autoconhecimento, negociação, empatia, doação e reciprocidade.

Ou seja, saímos do campo da fala e entramos no campo da comunicação. Comunicar é o processo de transferir significado de uma pessoa para outra  na forma de ideias ou informações. Comunicar  é o ato de tornar comum. É pela comunicação que aprendemos a esclarecer desejos, expressar sentimentos e resolver conflitos.

Os seres humanos são essencialmente seres sociais, instintivamente  motivados por uma necessidade  de se relacionar. Quanto mais capazes formos de nos comunicarmos, melhores serão nossas relações e, portanto, nossas vidas em termos pessoais e profissionais.

A comunicação é um processo que deve ser desenvolvido e aprimorado ao longo de toda nossa história. Jamais estaremos “prontos” nesta grande busca comum a todos os seres humanos, que é se conhecer e se comunicar, porque estamos sempre nos transformando. Estamos sempre retomando o desafio de vivermos juntos de forma harmoniosa e desbravadora nesta aventura que é o autoconhecimento e a compreensão daqueles ao nosso redor.